Zo vergeet je een wifi-netwerk op iPhone en Android: opnieuw verbinden zonder oude instellingen

Je telefoon onthoudt ieder wifi-netwerk waarmee je ooit verbonden bent geweest. Handig, tot het tegen je begint te werken. Een netwerk dat van wachtwoord is veranderd, een router die is vervangen of een verbinding die steeds wegvalt: soms is de snelste oplossing om het netwerk te vergeten en opnieuw verbinding te maken. Je telefoon gooit dan de opgeslagen instellingen weg en begint met een schone lei. Zo doe je dat op iPhone en Android, en zo los je de problemen op die daarna nog kunnen spelen.

Wanneer is een netwerk vergeten een goed idee

Er zijn een paar situaties waarin dit de juiste stap is. De meest voorkomende is een veranderd wifi-wachtwoord. Als je router een nieuw wachtwoord heeft gekregen, probeert je telefoon soms koppig met het oude wachtwoord te verbinden en lukt dat steeds niet. Door het netwerk te vergeten, dwing je je telefoon om opnieuw om het wachtwoord te vragen.

Ook bij hardnekkige verbindingsproblemen helpt het vaak. Je telefoon staat wel verbonden, maar internet werkt niet, of de verbinding valt steeds weg terwijl andere apparaten geen last hebben. Dan kan er iets mis zijn met de opgeslagen netwerkinstellingen op je telefoon, bijvoorbeeld een oud IP-adres of een verkeerde instelling die is blijven hangen na een routerupdate. Opnieuw verbinden lost dat in veel gevallen op.

Een derde reden is privacy of opruimen. Oude netwerken van hotels, cafés of een vorige werkgever blijven jarenlang in je lijst staan. Je telefoon probeert soms automatisch met een bekend netwerk te verbinden zodra het in de buurt is. Dat is niet altijd wenselijk. Door netwerken die je niet meer gebruikt te vergeten, houd je de lijst overzichtelijk en voorkom je dat je telefoon ongemerkt verbinding maakt met een netwerk dat je niet meer vertrouwt.

Stap 1: Vergeet het netwerk op je iPhone

Op een iPhone gaat het zo. Open de app Instellingen en tik op Wifi. Zorg dat wifi aan staat. Je ziet nu een lijst met netwerken in de buurt en, bovenaan, het netwerk waarmee je op dit moment verbonden bent. Tik op het kleine informatie-icoon, de letter i in een cirkel, naast de naam van het netwerk dat je wilt vergeten.

Tik vervolgens op Vergeet dit netwerk en bevestig je keuze. Je telefoon verwijdert nu het opgeslagen wachtwoord en de bijbehorende instellingen voor dat netwerk. Let op: als je het netwerk wilt vergeten waarmee je nu verbonden bent, word je meteen losgekoppeld. Dat is de bedoeling, maar zorg dat je het nieuwe wachtwoord bij de hand hebt voordat je begint, anders sta je daarna zonder verbinding.

Stap 2: Vergeet het netwerk op Android

Op Android kan de precieze plek van de instelling per merk en versie een beetje verschillen, maar de route lijkt sterk op elkaar. Open Instellingen en tik op Netwerk en internet, of op Verbindingen bij Samsung-telefoons. Tik daarna op Wifi en zorg dat wifi aan staat.

Tik op het netwerk dat je wilt vergeten. Soms moet je eerst op het tandwielicoon of op de naam van het netwerk tikken om de details te openen. Kies vervolgens Vergeten of Netwerk vergeten en bevestig. Ook hier geldt: ben je op dat moment verbonden met het netwerk, dan word je meteen losgekoppeld.

Stap 3: Verbind opnieuw met het netwerk

Nu je het netwerk vergeten bent, kun je opnieuw verbinding maken alsof het de eerste keer is. Ga terug naar het wifi-scherm op je telefoon. Het netwerk verschijnt weer in de lijst met beschikbare netwerken. Tik erop en voer het wachtwoord in. Let goed op hoofdletters en kleine letters, want wifi-wachtwoorden zijn hoofdlettergevoelig. Een verkeerd teken is de meest voorkomende reden dat opnieuw verbinden mislukt.

Tik daarna op Verbind. Je telefoon slaat het netwerk nu opnieuw op, met de nieuwe instellingen. Controleer of internet werkt door een webpagina te openen of een app te gebruiken die internet nodig heeft. Werkt het, dan ben je klaar. Werkt het niet, ga dan verder met de volgende stap.

Stap 4: Als opnieuw verbinden niet lukt

Lukt het opnieuw verbinden niet, werk dan de volgende punten af. Controleer eerst het wachtwoord. Vraag het opnieuw op bij degene die de router beheert, of kijk op de sticker onderop of achterop de router, waar het standaardwachtwoord vaak staat. Is het wachtwoord na de installatie veranderd, dan staat het daar niet meer en moet je het opvragen.

Werken andere apparaten wel op hetzelfde netwerk, maar jouw telefoon niet, dan ligt het probleem waarschijnlijk bij je telefoon. Controleer of er een software-update beschikbaar is voor je telefoon en installeer die. Een verouderde versie kan soms problemen geven met nieuwere wifi-instellingen. Als ook dat niet helpt, kun je als laatste stap de netwerkinstellingen van je telefoon herstellen. Op de iPhone vind je dat onder Instellingen, Algemeen, Zet over of stel iPhone opnieuw in, Stel opnieuw in, Herstel netwerkinstellingen. Op Android staat een vergelijkbare optie meestal onder Instellingen, Systeem, Opties voor opnieuw instellen, Wifi, mobiel en bluetooth opnieuw instellen. Let op: hiermee vergeet je telefoon alle opgeslagen wifi-netwerken en bluetoothapparaten, dus gebruik dit alleen als de andere stappen niet hebben geholpen.

Veelgemaakte fouten om te vermijden

De grootste fout is het netwerk vergeten zonder het nieuwe wachtwoord bij de hand te hebben. Dan sta je zonder verbinding en kun je het wachtwoord ook niet snel opzoeken. Schrijf het wachtwoord daarom eerst op of vraag het op voordat je begint.

Frequently Asked Questions

Wat gebeurt er als ik een wifi-netwerk vergeet

Je telefoon verwijdert het opgeslagen wachtwoord en de instellingen voor dat netwerk. Je wordt meteen losgekoppeld als je op dat moment verbonden bent. De volgende keer dat je verbinding wilt maken, moet je het wachtwoord opnieuw invoeren.

Moet ik het netwerk op alle apparaten opnieuw instellen

In de meeste gevallen wel, als het wachtwoord is veranderd. Het vergeten van een netwerk geldt alleen voor het apparaat waarop je dat doet. Andere telefoons, laptops en tablets houden hun eigen opgeslagen instellingen tot je die daar ook vernieuwt.

Waarom blijft mijn telefoon het verkeerde wachtwoord proberen

Je telefoon gebruikt de opgeslagen gegevens van de vorige verbinding. Als het wachtwoord van de router is veranderd, past het oude wachtwoord niet meer. Door het netwerk te vergeten, dwing je je telefoon om het nieuwe wachtwoord te vragen in plaats van het oude te blijven proberen.