Videoanrufe auf dem Handy: WhatsApp, FaceTime und Google Meet richtig nutzen

Videoanrufe gehören längst zum Alltag: ein kurzes Gespräch mit der Familie, ein Termin mit Kollegen oder ein Geburtstagsgruß über tausende Kilometer. Auf dem Handy geht das mit drei verbreiteten Wegen: WhatsApp, FaceTime und Google Meet. Alle drei sind kostenlos nutzbar, unterscheiden sich aber in Ablauf und Funktionen. Diese Anleitung zeigt Schritt für Schritt, wie Sie Videoanrufe starten, wie Bild und Ton besser werden und was Sie tun können, wenn etwas nicht funktioniert.

Videoanruf mit WhatsApp starten

WhatsApp ist für die meisten Menschen der einfachste Weg, weil die App ohnehin auf fast jedem Handy installiert ist. Öffnen Sie den Chat mit der Person, die Sie anrufen möchten, und tippen Sie oben rechts auf das Kamera-Symbol. Der Anruf startet sofort als Videoanruf. Während eines laufenden Sprachanrufs können Sie auch nachträglich auf Video umschalten: Tippen Sie dazu auf das Kamera-Symbol im Anrufbildschirm.

Gruppenanrufe funktionieren genauso. Öffnen Sie eine Gruppe, tippen Sie auf das Telefonsymbol und wählen Sie die Teilnehmer aus, oder starten Sie einen Anruf aus einem laufenden Gruppenchat. Bei WhatsApp können bis zu 32 Personen an einem Videoanruf teilnehmen. Während des Anrufs wechseln Sie mit dem Kamera-Symbol zwischen vorderer und hinterer Kamera, mit dem Mikrofon-Symbol schalten Sie sich stumm, und über den Lautsprecher hören Sie den Anruf ohne das Handy ans Ohr halten zu müssen.

Praktisch ist auch die Bild-in-Bild-Ansicht: Wenn Sie während eines Videoanrufs eine andere App öffnen, läuft das Bild in den meisten aktuellen Versionen als kleines Fenster weiter. So können Sie nebenbei eine Notiz lesen, ohne den Anruf zu beenden.

FaceTime auf dem iPhone nutzen

Auf dem iPhone ist FaceTime die eingebaute Lösung von Apple. Öffnen Sie die FaceTime-App, tippen Sie auf “FaceTime erstellen” oder “Neuer FaceTime-Anruf”, und wählen Sie einen Kontakt aus. Der Anruf startet als Videoanruf. Alternativ können Sie direkt aus der Kontakte-App oder aus einem laufenden Telefonat auf das FaceTime-Symbol tippen und so auf Video umschalten.

Gruppenanrufe mit bis zu 32 Personen sind in FaceTime ebenfalls möglich. Tippen Sie dazu auf “FaceTime erstellen”, fügen Sie mehrere Kontakte hinzu und starten Sie den Anruf. Wer spricht, wird im Bild automatisch größer dargestellt, die anderen Teilnehmer bleiben als kleine Kacheln sichtbar.

Ein Vorteil von FaceTime ist der Einladungslink. Sie können einen Link erstellen und ihn per Nachricht oder E-Mail an andere schicken. Auch Personen mit einem Android-Handy oder einem Windows-PC können über diesen Link teilnehmen, sie öffnen ihn einfach im Browser und geben einen Namen ein. Sie brauchen dafür kein Apple-Gerät und kein Apple-Konto, der Anruf selbst läuft aber über Ihr iPhone. In den Einstellungen können Sie außerdem festlegen, ob FaceTime auch über mobile Daten funktionieren soll oder nur im WLAN.

Google Meet: Anrufe per Link

Google Meet ist die dritte verbreitete Möglichkeit und eignet sich besonders, wenn die Gesprächspartner verschiedene Geräte nutzen. Öffnen Sie die Meet-App, tippen Sie auf “Neuer Anruf” oder “Meeting erstellen”, und teilen Sie den Link mit den anderen Teilnehmern. Wer den Link erhält, tippt darauf und nimmt mit einem Klick teil. Eine Anmeldung mit Google-Konto ist für Gäste in vielen Fällen nicht nötig, der Organisator muss den Zutritt aber bestätigen.

Bei einem kostenlosen Google-Konto sind Gruppenanrufe mit drei oder mehr Personen in der Regel auf 60 Minuten begrenzt, danach bricht das Gespräch ab und kann neu gestartet werden. Einzelgespräche laufen deutlich länger. Prüfen Sie vor einem wichtigen Termin kurz, ob Mikrofon und Kamera in der App freigegeben sind, und testen Sie den Link einmal vorher, wenn Sie ihn an ungeübte Teilnehmer schicken.

Meet bietet zusätzlich praktische Funktionen: Sie können Ihren Bildschirm teilen, um gemeinsam ein Dokument anzusehen, Untertitel einblenden lassen und den Hintergrund weichzeichnen. Die Funktionen finden Sie während des Anrufs über die drei Punkte oder die Symbole am unteren Bildschirmrand.

Bild und Ton verbessern

Die Technik ist nur die halbe Miete. Für ein gutes Bild stellen Sie sich mit dem Gesicht zur Lichtquelle, also ans Fenster oder zu einer Lampe, statt mit dem Rücken zum Licht. Halten Sie das Handy auf Augenhöhe, etwa auf einem Stapel Bücher oder einem kleinen Stativ, statt es von unten zu halten. Wischen Sie die vordere Kamera kurz mit einem weichen Tuch sauber, Fingerabdrücke machen das Bild milchig.

Für den Ton gilt: Je leiser die Umgebung, desto besser versteht man Sie. Schließen Sie ein Fenster zur Straße, wenn möglich, und nutzen Sie Kopfhörer mit Mikrofon, wenn es um Sie herum laut ist. Kopfhörer verhindern außerdem Echo, das entsteht, wenn der Lautsprecher des Handys und das Mikrofon sich gegenseitig hören. Sprechen Sie in normaler Lautstärke und schauen Sie in die Kamera statt auf das eigene Bild, dann wirkt der Blickkontakt natürlicher.

Daten sparen und Probleme lösen

Ein Videoanruf verbraucht deutlich mehr Datenvolumen als ein Sprachanruf oder eine Nachricht. Im WLAN ist das kein Thema, unterwegs schon. Nutzen Sie unterwegs nach Möglichkeit ein WLAN, und aktivieren Sie in WhatsApp die Datenersparnis: Gehen Sie in die Einstellungen, dann auf “Speicher und Daten”, und schalten Sie “Weniger Daten für Anrufe verwenden” ein. Die Bildqualität sinkt dadurch etwas, der Verbrauch auch.

Wenn etwas nicht funktioniert, hilft fast immer eine kurze Prüfung in dieser Reihenfolge. Kein Ton: Prüfen Sie, ob das Mikrofon in den App-Berechtigungen freigegeben ist, und ob Sie sich versehentlich stumm geschaltet haben. Schwarzes Bild: Prüfen Sie die Kamera-Berechtigung der App und starten Sie die App einmal neu. Ruckelndes Bild oder Abbrüche: Gehen Sie näher an den WLAN-Router, schließen Sie andere Apps, die viel Daten verbrauchen, und wechseln Sie notfalls kurz auf mobile Daten oder umgekehrt. Hilft nichts davon, starten Sie das Handy einmal komplett neu, das löst die meisten hängenden Verbindungen.

Häufig gestellte Fragen

Kostet ein Videoanruf Geld?

Die Apps selbst sind kostenlos. Kosten entstehen nur über Ihr Datenvolumen, wenn Sie unterwegs ohne WLAN telefonieren. Im WLAN fallen keine zusätzlichen Kosten an. Wer einen begrenzten Mobilfunktarif hat, sollte lange Videoanrufe unterwegs vermeiden oder die Datenersparnis in der App aktivieren.

Darf man einen Videoanruf aufnehmen?

Technisch geht das auf dem iPhone mit der Bildschirmaufnahme und auf Android je nach Hersteller mit ähnlichen Funktionen. Rechtlich ist das in Deutschland aber nur erlaubt, wenn alle Gesprächspartner einverstanden sind. Das heimliche Aufzeichnen eines Gesprächs kann strafbar sein. Fragen Sie also vorher, und speichern Sie die Aufnahme nur mit Zustimmung aller Beteiligten.

Wie viele Personen können bei einem Videoanruf mitmachen?

Bei WhatsApp sind bis zu 32 Teilnehmer möglich, bei FaceTime ebenfalls bis zu 32. Bei Google Meet hängt die Grenze vom Konto ab, mit einem kostenlosen Konto sind Gruppenanrufe in der Regel auf 60 Minuten begrenzt. Für große Familienrunden oder Teamtermine reichen alle drei Dienste aus, für sehr große Runden ist Meet oft die ruhigere Wahl.