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eSIM auf ein neues Handy übertragen: So gelingt der Umzug auf iPhone und Android

eSIM auf ein neues Handy übertragen: So gelingt der Umzug auf iPhone und Android

eSIM auf ein neues Handy übertragen: So gelingt der Umzug auf iPhone und Android

Wer ein neues Handy kauft, muss die eSIM mitnehmen, sonst bleibt das neue Gerät ohne Empfang. Eine eSIM ist kein Plastikchip, den man einfach umsteckt, sondern ein digitales Profil auf dem Handy. Der Umzug geht trotzdem in wenigen Minuten, wenn man die Reihenfolge einhält. Diese Anleitung zeigt, wie die Übertragung auf iPhone und Android funktioniert, was Sie vorher prüfen sollten und was hilft, wenn etwas schiefgeht.

Vor dem Umzug: Das sollten Sie prüfen

Bereiten Sie beide Handys vor, bevor Sie anfangen. Laden Sie beide Geräte auf oder stecken Sie sie an, schalten Sie WLAN und Bluetooth auf beiden Handys ein, und legen Sie sie nebeneinander. Die Übertragung braucht eine stabile Verbindung zwischen den Geräten, und ein leerer Akku mitten im Vorgang ist die häufigste Ursache für Abbrüche.

Prüfen Sie außerdem, ob Ihr Anbieter die direkte Übertragung unterstützt. In den meisten aktuellen Versionen bieten iPhone und Android eine Übertragungsfunktion an, aber ob sie im Einzelfall funktioniert, hängt auch vom Mobilfunkanbieter und vom Tarif ab. Halten Sie für den Notfall die Zugangsdaten zu Ihrer Anbieter-App bereit oder den QR-Code für Ihre eSIM, falls Sie ihn bei der Einrichtung per E-Mail oder Brief erhalten haben. Wichtig: Löschen Sie die eSIM auf dem alten Handy erst, wenn das neue Handy nachweislich funktioniert.

eSIM von iPhone zu iPhone übertragen

Auf dem iPhone geht die Übertragung direkt in den Einstellungen. Öffnen Sie auf dem neuen iPhone “Einstellungen”, dann “Mobilfunk” und tippen Sie auf “eSIM hinzufügen” oder “Mobilfunktarif hinzufügen”, die Bezeichnung hängt von der iOS-Version ab. Wählen Sie dort “eSIM von einem anderen iPhone übertragen” oder eine ähnlich benannte Option. Halten Sie das alte iPhone daneben und entsperren Sie es, dann folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

In den meisten aktuellen iOS-Versionen erscheint auf dem alten iPhone eine Bestätigung, die Sie antippen müssen, damit das Profil freigegeben wird. Danach überträgt das neue iPhone die eSIM und richtet sie ein. Das dauert in der Regel ein bis zwei Minuten. Wenn die Übertragung abgeschlossen ist, meldet sich das neue iPhone im Netz an. Testen Sie danach sofort, ob Anrufe und mobile Daten funktionieren, bevor Sie das alte Handy zur Seite legen.

Klappt die direkte Übertragung nicht, etwa weil der Anbieter sie nicht unterstützt, hilft der klassische Weg: Fordern Sie in der App Ihres Anbieters oder über dessen Internetseite ein neues eSIM-Profil an. Sie erhalten dann einen QR-Code, den Sie mit dem neuen iPhone scannen. Öffnen Sie dazu “Einstellungen”, dann “Mobilfunk”, dann “eSIM hinzufügen” und wählen Sie “QR-Code verwenden”. Halten Sie die Kamera auf den Code, bis das Profil erkannt wird.

eSIM auf Android übertragen

Auf Android hängt der Ablauf vom Hersteller und von der Android-Version ab. Auf vielen Geräten finden Sie die Funktion unter “Einstellungen”, dann “Netzwerk und Internet” und “SIMs”. Dort gibt es in aktuellen Versionen eine Option zum Übertragen einer eSIM oder zum Hinzufügen einer eSIM. Halten Sie auch hier das alte Handy bereit und folgen Sie den Schritten auf dem Bildschirm, bis das neue Gerät die eSIM übernommen hat.

Auf einigen Geräten startet die Übertragung schon bei der Ersteinrichtung des neuen Handys. Wenn Sie das neue Handy zum ersten Mal einschalten und einrichten, fragt es in vielen Fällen, ob Sie eine eSIM vom alten Gerät übertragen möchten. Bestätigen Sie das, halten Sie das alte Handy daneben und warten Sie, bis die Einrichtung abgeschlossen ist.

Wenn Ihr Gerät keine Übertragungsfunktion anbietet, funktioniert auch hier der Weg über den Anbieter. Fordern Sie ein neues eSIM-Profil an, in der Regel als QR-Code in der Anbieter-App, per E-Mail oder im Kundenbereich auf der Internetseite. Scannen Sie den Code auf dem neuen Handy unter “Einstellungen”, dann “Netzwerk und Internet” und “SIMs”, dort über “eSIM hinzufügen” und “QR-Code scannen”. Zeigen Sie den QR-Code niemandem und leiten Sie ihn nicht weiter, denn wer den Code hat, kann Ihr Profil auf einem anderen Gerät einrichten.

Wenn der Anbieter keine Übertragung anbietet

Nicht jeder Anbieter unterstützt die direkte Übertragung zwischen zwei Handys, und bei manchen Tarifen ist sie gesperrt. Das ist kein Grund zur Sorge, es dauert nur einen Schritt länger. Fordern Sie bei Ihrem Anbieter ein neues eSIM-Profil an. Bei den großen deutschen Anbietern geht das in der Regel kostenlos über die App oder den Kundenbereich, manchmal auch über die Hotline oder in einem Shop vor Ort.

Wichtig ist die Reihenfolge: Richten Sie das neue Profil auf dem neuen Handy ein und prüfen Sie Anrufe, SMS und mobile Daten, bevor Sie die alte eSIM löschen. Solange das alte Profil noch aktiv ist, bleibt Ihr altes Handy erreichbar, und Sie können den Vorgang im Zweifel wiederholen.

Nach dem Umzug: Prüfen und alte eSIM löschen

Nach der Übertragung prüfen Sie drei Dinge: Rufen Sie eine bekannte Nummer an, schalten Sie das WLAN aus und öffnen Sie eine Internetseite über mobile Daten, und lassen Sie sich eine SMS schicken. Wenn alle drei Tests funktionieren, ist der Umzug gelungen. Prüfen Sie außerdem, ob bei Dual-SIM die richtige SIM für Anrufe und Daten ausgewählt ist.

Erst jetzt löschen Sie die alte eSIM auf dem alten Handy. Auf dem iPhone geht das unter “Einstellungen”, dann “Mobilfunk”, dort auf die betreffende eSIM tippen und “eSIM löschen” wählen. Auf Android finden Sie die Option unter “Einstellungen”, dann “Netzwerk und Internet” und “SIMs”, dort die eSIM auswählen und entfernen. Setzen Sie das alte Handy erst danach auf die Werkseinstellungen zurück, wenn Sie es verkaufen oder weitergeben möchten. Wer zwei eSIMs nutzt, muss jede einzeln übertragen, ein Profil wandert nicht automatisch mit dem anderen mit.

Häufig gestellte Fragen

Geht meine Rufnummer beim Übertragen der eSIM verloren?

Nein. Die Rufnummer gehört zu Ihrem Vertrag, nicht zum Handy. Beim Übertragen wechselt nur das digitale Profil auf das neue Gerät, die Nummer bleibt dieselbe. Auch Ihre Kontakte und Nachrichten bleiben erhalten, sie liegen nicht auf der eSIM, sondern im Handy oder in Ihrem Konto.

Was tun, wenn die Übertragung abbricht?

Bleiben Sie ruhig: Solange Sie die alte eSIM nicht gelöscht haben, bleibt Ihr altes Handy erreichbar. Starten Sie beide Handys neu, prüfen Sie WLAN und Bluetooth, und versuchen Sie die Übertragung erneut. Klappt es wiederholt nicht, fordern Sie bei Ihrem Anbieter ein neues eSIM-Profil als QR-Code an und richten Sie es auf dem neuen Handy ein.

Kann man eine eSIM auf zwei Handys gleichzeitig nutzen?

Nein. Ein eSIM-Profil ist immer nur auf einem Gerät aktiv. Sobald es auf dem neuen Handy eingerichtet ist, wird das alte Profil ungültig. Wer zwei Geräte parallel nutzen will, braucht eine zweite SIM oder einen zweiten Vertrag, etwa über Dual-SIM.

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