WhatsApp-Backup einrichten: Chats auf iPhone und Android sichern und wiederherstellen

Ein kaputtes Handy, ein gestohlenes Gerät oder ein fehlgeschlagener Wechsel auf ein neues Smartphone: Ohne Backup sind WhatsApp-Chats in solchen Momenten schnell weg. Dabei ist die Sicherung in wenigen Minuten eingerichtet und läuft danach automatisch im Hintergrund. Diese Anleitung zeigt, wie Sie ein WhatsApp-Backup auf dem iPhone und auf Android einrichten und wie Sie die Chats auf einem neuen Handy wiederherstellen.

Das Prinzip ist auf beiden Systemen gleich. WhatsApp speichert das Backup nicht auf dem eigenen Server, sondern in der Cloud des Handyherstellers. Auf dem iPhone ist das die iCloud, auf Android ist es Google Drive. Wichtig ist, dass Sie auf dem neuen Handy mit demselben Konto angemeldet sind wie auf dem alten.

Backup auf dem iPhone einrichten

Öffnen Sie WhatsApp und tippen Sie unten rechts auf Einstellungen. Wählen Sie dort den Punkt Chats und dann Chat-Backup. Auf dieser Seite sehen Sie, wann das letzte Backup erstellt wurde und wie groß es ist. Tippen Sie auf Autom. Backup und wählen Sie, wie oft gesichert werden soll. Täglich ist die sicherste Wahl, wöchentlich reicht in den meisten Fällen aus. Achten Sie darauf, dass Videos mitgesichert werden, falls Ihnen auch versendete Videos wichtig sind. Das macht das Backup allerdings deutlich größer.

Bevor das erste Backup startet, prüfen Sie zwei Dinge. Erstens muss in den iPhone-Einstellungen unter Ihrer Apple-ID und iCloud die Option iCloud Drive eingeschaltet sein, und WhatsApp muss dort Zugriff haben. Zweitens braucht das Backup eine stabile WLAN-Verbindung und genug freien Speicher in der iCloud. Die kostenlose iCloud bietet nur wenig Platz, und ein großes WhatsApp-Backup kann ihn schnell füllen. Tippen Sie dann auf Jetzt sichern, um das erste Backup sofort zu starten. Lassen Sie das Handy währenddessen am besten am Ladegerät und im WLAN.

Backup auf Android einrichten

Auf Android öffnen Sie WhatsApp, tippen oben rechts auf die drei Punkte und wählen Einstellungen. Gehen Sie zu Chats und dann zu Chat-Backup. Dort wählen Sie zuerst das Google-Konto aus, in dem das Backup gespeichert werden soll. Falls noch kein Konto hinterlegt ist, tippen Sie auf Google-Konto und melden Sie sich an. Wählen Sie danach unter Sichern in Google Drive, wie oft gesichert werden soll. Auch hier ist täglich die sicherste Einstellung.

Entscheiden Sie außerdem, ob Videos mitgesichert werden sollen. Videos sind oft der größte Teil eines Backups, daher kann es sinnvoll sein, sie nur über WLAN zu sichern oder ganz wegzulassen. Unter Sichern über können Sie festlegen, ob das Backup nur über WLAN oder auch über mobile Daten laufen darf. Die Einstellung Nur WLAN schützt vor unerwartet hohem Datenverbrauch. Tippen Sie zum Schluss auf Sichern, um das erste Backup sofort zu erstellen. Auch hier gilt: WLAN und Ladegerät helfen, damit der Vorgang nicht abbricht.

Ende-zu-Ende-verschlüsseltes Backup aktivieren

Seit einigen Versionen bietet WhatsApp eine zusätzliche Sicherung an: das Ende-zu-Ende-verschlüsselte Backup. Normalerweise ist das Cloud-Backup nicht mit derselben Verschlüsselung geschützt wie die Chats selbst. Mit dieser Funktion wird das Backup zusätzlich mit einem Passwort oder einem 64-stelligen Schlüssel verschlüsselt. Niemand außer Ihnen kann es dann lesen, auch nicht der Cloud-Anbieter.

Um die Funktion zu aktivieren, gehen Sie in WhatsApp zu Einstellungen, dann zu Chats und Chat-Backup. Dort finden Sie den Punkt Ende-zu-Ende-verschlüsseltes Backup. Tippen Sie darauf und folgen Sie den Anweisungen. Sie müssen ein Passwort festlegen oder den angezeigten Schlüssel sicher aufbewahren. Vorsicht: Wenn Sie das Passwort oder den Schlüssel verlieren, können Sie das Backup nicht mehr wiederherstellen. Notieren Sie ihn also an einem sicheren Ort, etwa in einem Passwort-Manager.

Chats auf einem neuen Handy wiederherstellen

Beim Wechsel auf ein neues Handy ist die Wiederherstellung einfach, wenn das Backup aktuell ist. Installieren Sie WhatsApp auf dem neuen Gerät und melden Sie sich mit derselben Rufnummer an. WhatsApp erkennt das vorhandene Backup automatisch und fragt, ob Sie Chats und Medien wiederherstellen möchten. Tippen Sie auf Wiederherstellen und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Je nach Größe des Backups kann das einige Minuten dauern.

Wichtig ist die Reihenfolge: Die Wiederherstellung muss direkt bei der Einrichtung passieren. Wer diesen Schritt überspringt und erst später wiederherstellen will, muss WhatsApp deinstallieren und neu einrichten. Achten Sie auch darauf, dass das neue Handy mit demselben Google-Konto beziehungsweise derselben Apple-ID angemeldet ist wie das alte.

Was wird gesichert und was nicht?

Ein WhatsApp-Backup enthält Ihre Chats, Fotos, Videos, Sprachnachrichten und Dokumente, soweit Sie das in den Einstellungen aktiviert haben. Auch Gruppenchats werden mitgesichert. Nicht enthalten sind dagegen die Anrufliste und Einstellungen, die nur auf dem Gerät gespeichert sind. Auch gelöschte Nachrichten lassen sich nicht wiederherstellen, denn sie sind im Backup nicht mehr enthalten.

Beachten Sie, dass das Backup nur so aktuell ist wie die letzte Sicherung. Wer seine Sicherung auf monatlich gestellt hat und das Handy verliert, kann bis zu einem Monat Chats verlieren. Eine tägliche Sicherung ist daher die beste Vorsorge. Prüfen Sie ab und zu auf der Backup-Seite, wann die letzte Sicherung gelaufen ist.

Häufige Probleme und Lösungen

Wenn das Backup nicht startet, liegt es meist am Speicherplatz. Prüfen Sie in der iCloud oder in Google Drive, wie viel Platz noch frei ist, und löschen Sie bei Bedarf alte Backups oder andere Dateien. Ein weiterer häufiger Grund ist eine instabile WLAN-Verbindung. Wechseln Sie in ein anderes Netz oder starten Sie den Router neu.

Wenn die Wiederherstellung auf dem neuen Handy das Backup nicht findet, prüfen Sie zuerst, ob Sie mit demselben Konto angemeldet sind. Ein anderer Google-Account oder eine andere Apple-ID führt dazu, dass WhatsApp kein Backup sieht. Prüfen Sie auch die Rufnummer: Sie muss exakt dieselbe sein wie auf dem alten Handy, sonst wird kein Backup angeboten.

Wenn das Backup sehr lange dauert, liegt es meist an großen Videos. Schalten Sie die Videosicherung testweise aus oder löschen Sie alte Videos aus großen Gruppenchats. Danach läuft die Sicherung in der Regel deutlich schneller.

Frequently Asked Questions

Wie oft sollte ich ein WhatsApp-Backup erstellen?

Am besten täglich. Die automatische Sicherung läuft nachts im WLAN und kostet Sie keine Zeit. So verlieren Sie im schlimmsten Fall nur die Chats eines Tages. Eine wöchentliche Sicherung reicht aus, wenn Sie WhatsApp nur selten nutzen.

Kann ich mein WhatsApp-Backup auch ohne Cloud speichern?

Auf Android lässt sich eine lokale Kopie im Gerätespeicher finden, doch sie hilft nur, solange das Handy selbst funktioniert. Für den Verlust oder Diebstahl des Geräts brauchen Sie die Cloud-Sicherung. Die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung schützt das Cloud-Backup zusätzlich.

Was mache ich, wenn das Backup zu groß für die iCloud oder Google Drive ist?

Löschen Sie alte Videos aus Chats und Gruppen, schalten Sie die Videosicherung aus oder erweitern Sie den Cloud-Speicher. Prüfen Sie zuerst in WhatsApp unter Einstellungen, dann Speicher und Daten, welche Chats am meisten Platz belegen.