WhatsApp-Backup einrichten: So sichern Sie Chats, Fotos und Videos auf iPhone und Android

WhatsApp ist für viele Menschen in Deutschland das wichtigste Kommunikationsmittel. Familienchats, Fotos der Kinder, Sprachnachrichten von Freunden, wichtige Adressen: All das liegt in der App. Geht das Handy verloren oder kaputt, ist ohne Backup alles weg. Dabei dauert die Einrichtung einer Sicherung nur wenige Minuten, und sie läuft danach von allein.

Ein WhatsApp-Backup speichert Ihre Chats und Medien in der Cloud. Auf dem iPhone ist das die iCloud, auf Android-Geräten Google Drive. Wenn Sie das Handy wechseln oder die App neu installieren, können Sie den Chatverlauf aus der Sicherung wiederherstellen.

Schritt 1: Backup auf dem iPhone einrichten

Öffnen Sie WhatsApp und tippen Sie unten rechts auf Einstellungen. Dort wählen Sie Chats und dann Chat-Backup. Auf dieser Seite sehen Sie, wann das letzte Backup erstellt wurde und wie groß es ist. Tippen Sie auf Automatisches Backup und wählen Sie, wie oft gesichert werden soll. Täglich ist die sicherste Wahl, wöchentlich reicht für die meisten Nutzer aus.

Wichtig ist die Einstellung Videos einschließen. Ist sie ausgeschaltet, werden nur Texte und Sprachnachrichten gesichert, keine Fotos und Videos. Schalten Sie sie ein, wenn Ihre Bilder ebenfalls gesichert werden sollen. Beachten Sie dabei, dass Videos viel Speicherplatz brauchen. Das Backup wird in Ihrer iCloud abgelegt, und der kostenlose iCloud-Speicher beträgt 5 GB. Wer viele Videos verschickt, kommt damit schnell an die Grenze.

Für die erste Sicherung tippen Sie auf Jetzt sichern. Das Handy braucht dafür eine WLAN-Verbindung und etwas Zeit, je nach Größe des Chatverlaufs. Danach läuft das automatische Backup im Hintergrund, meist nachts, wenn das Handy lädt und mit dem WLAN verbunden ist.

Schritt 2: Backup auf Android einrichten

Auf Android-Geräten öffnen Sie WhatsApp, tippen oben rechts auf die drei Punkte und wählen Einstellungen. Auch hier geht es weiter über Chats und dann Chat-Backup. Unter Google-Konto wählen Sie das Konto aus, in dem das Backup gespeichert werden soll. Falls noch kein Konto verknüpft ist, können Sie sich hier anmelden.

Unter Sichern in Google Drive stellen Sie den Rhythmus ein: täglich, wöchentlich oder monatlich. Wie beim iPhone gilt auch hier: Täglich ist am sichersten. Unter Videos einbeziehen legen Sie fest, ob auch Videos gesichert werden. Auf Android gibt es außerdem die Option, das Backup nur über WLAN zu erstellen. Lassen Sie diese Einstellung aktiviert, damit die Sicherung Ihr mobiles Datenvolumen nicht belastet.

Tippen Sie dann auf Sichern, um das erste Backup sofort zu starten. Das kann bei einem großen Chatverlauf einige Minuten dauern. Achten Sie darauf, dass das Handy währenddessen mit dem WLAN verbunden bleibt und genügend Akku hat.

Schritt 3: Prüfen, ob das Backup wirklich läuft

Ein Backup, das nicht läuft, hilft im Ernstfall nicht. Prüfen Sie deshalb nach ein paar Tagen, ob die Sicherung tatsächlich erstellt wurde. Auf beiden Systemen sehen Sie auf der Seite Chat-Backup das Datum und die Uhrzeit der letzten Sicherung sowie ihre Größe. Stimmt das Datum nicht mit Ihren Erwartungen überein, liegt meist ein einfaches Problem vor.

Häufige Ursachen sind ein voller Cloud-Speicher oder eine fehlende WLAN-Verbindung. Prüfen Sie in den iPhone-Einstellungen unter Ihrer Apple-ID und iCloud, wie viel Speicher noch frei ist. Auf Android prüfen Sie in der Google Drive App oder in den Google-Konto-Einstellungen, ob noch Platz vorhanden ist. Reicht der Speicher nicht, löschen Sie alte Backups anderer Apps oder buchen Sie zusätzlichen Speicher dazu. Auch ein veraltetes WhatsApp kann die Sicherung verhindern, also prüfen Sie im App Store oder Google Play Store, ob ein Update verfügbar ist.

Schritt 4: Chats auf einem neuen Handy wiederherstellen

Wenn Sie ein neues Handy einrichten, installieren Sie WhatsApp und melden sich mit derselben Rufnummer an. Die App erkennt dann automatisch, ob ein Backup in der Cloud vorhanden ist. Tippen Sie auf Wiederherstellen, wenn WhatsApp danach fragt. Die Chats werden geladen, danach lädt die App die Medien herunter. Dieser zweite Schritt kann je nach Datenmenge eine Weile dauern.

Wichtig ist, dass Sie dasselbe Cloud-Konto verwenden wie beim alten Handy. Auf dem iPhone muss es dieselbe Apple-ID sein, auf Android dasselbe Google-Konto. Auch die Rufnummer muss übereinstimmen, denn das Backup ist an Ihre Nummer gebunden. Wer die Nummer wechselt, sollte vorher in WhatsApp die Funktion Nummer ändern nutzen, damit die Chats mitgenommen werden.

Achten Sie darauf, dass Sie die Wiederherstellung nicht überspringen. Wer bei der Einrichtung auf Überspringen tippt, kann das Backup später nicht mehr nachträglich einspielen. Halten Sie also bei der Ersteinrichtung einen Moment inne und warten Sie, bis WhatsApp das Backup gefunden hat.

Schritt 5: Chats ohne Cloud von Handy zu Handy übertragen

Wer kein Cloud-Backup nutzen möchte, kann Chats auch direkt übertragen. WhatsApp bietet dafür die Funktion Chats auf iPhone übertragen beziehungsweise Chats auf Android übertragen. Beide Handys müssen dafür nahe beieinander liegen und mit demselben WLAN verbunden sein.

Auf dem alten Handy gehen Sie in die Einstellungen, dann zu Chats und wählen Chats auf iPhone übertragen oder die entsprechende Android-Option. Auf dem neuen Handy starten Sie WhatsApp und folgen den Anweisungen. Ein QR-Code verbindet die beiden Geräte, und die Chats werden direkt übertragen, ohne den Umweg über die Cloud. Diese Methode ist praktisch, wenn der Cloud-Speicher voll ist oder Sie Ihre Daten nicht in der Cloud ablegen möchten.

Beachten Sie, dass bei der direkten Übertragung beide Geräte eingeschaltet und entsperrt bleiben müssen, bis die Übertragung abgeschlossen ist. Je nach Datenmenge kann das einige Minuten dauern.

Was das Backup nicht sichert

Ein WhatsApp-Backup sichert Ihre Chats und Medien, aber nicht alles. Ihre WhatsApp-Einstellungen, zum Beispiel die Benachrichtigungstöne, werden nicht mitgesichert. Auch Ihre Kontakte werden nicht in das Backup geschrieben. Die Kontakte liegen in Ihrem Adressbuch und werden separat gesichert, zum Beispiel über iCloud oder Ihr Google-Konto.

Häufig gestellte Fragen

Wie oft sollte ich mein WhatsApp-Backup erstellen?

Täglich ist die sicherste Einstellung. So verlieren Sie im schlimmsten Fall nur die Nachrichten eines einzigen Tages. Wöchentlich reicht aus, wenn Sie WhatsApp nur selten nutzen. Stellen Sie das Backup auf täglich ein und lassen Sie es nachts über WLAN laufen.

Kann ich ein WhatsApp-Backup von Android auf ein iPhone übertragen?

Ja, das ist inzwischen möglich. WhatsApp bietet eine offizielle Funktion, um Chats von Android auf iPhone und umgekehrt zu übertragen. Die Übertragung läuft direkt zwischen den Geräten über WLAN. Ein Cloud-Backup von Android lässt sich dagegen nicht direkt auf dem iPhone wiederherstellen.

Was passiert, wenn mein iCloud- oder Google-Drive-Speicher voll ist?

Dann schlägt das Backup fehl und Ihre Chats werden nicht mehr gesichert. Prüfen Sie den freien Speicher in Ihrer Cloud und löschen Sie alte Daten oder buchen Sie mehr Speicher dazu. Alternativ können Sie Videos aus dem Backup ausschließen, um Platz zu sparen.