Cómo usar el roaming en el móvil en España: activar los datos en el extranjero sin sorpresas en la factura

Viajar fuera de España con el móvil en el bolsillo es hoy algo normal, pero la palabra roaming sigue generando dudas. ¿Se puede usar el móvil en otro país sin pagar de más? ¿Hay que activar algo antes de salir? ¿Qué pasa si el viaje es fuera de Europa? En esta guía explicamos qué es el roaming, cómo se activa en iPhone y Android, qué cubre dentro de la Unión Europea y qué precauciones conviene tomar antes de cruzar la frontera para no llevarse una sorpresa en la factura.

El roaming es el servicio que permite a tu móvil conectarse a la red de un operador de otro país cuando sales del territorio de tu compañía. Gracias a él, puedes seguir llamando, enviando mensajes y usando los datos de tu tarifa aunque estés lejos de casa.

El roaming en Europa: qué cubre y qué no

Desde 2017, en la Unión Europea y el Espacio Económico Europeo rige el principio de “itinerancia como en casa”, conocido por sus siglas en inglés, Roam Like at Home. Eso significa que, en la mayoría de las tarifas, usar el móvil en otro país de la Unión Europea cuesta lo mismo que usarlo en España: las llamadas, los mensajes y los datos se descuentan de tu tarifa como si estuvieras en casa.

Hay algunos matices que conviene conocer. Las operadoras pueden aplicar una política de uso razonable para los datos, con un límite a partir del cual pueden cobrar un recargo. Ese límite depende de tu tarifa, y tu operador debe informarte de él. Además, las llamadas a números de otro país europeo desde España no son roaming, sino llamadas internacionales, y se facturan aparte.

Fuera de la Unión Europea y el Espacio Económico Europeo, las reglas cambian por completo. En países como Reino Unido, Estados Unidos, Marruecos o Turquía, las tarifas de roaming dependen de tu operador y de tu contrato, y pueden ser elevadas. Antes de viajar fuera de Europa, conviene consultar las condiciones concretas de tu operador para ese destino.

Cómo activar el roaming en Android

En la mayoría de los móviles Android, la itinerancia de datos viene desactivada de serie o activada según el operador. Para comprobarlo y activarla, sigue estos pasos, que pueden variar un poco según la marca y la versión del sistema.

Abre los Ajustes del teléfono y entra en Conexiones o en Redes móviles, según el modelo. Busca la opción Itinerancia de datos o Roaming de datos y actívala. El teléfono te pedirá confirmación, porque fuera de la Unión Europea este servicio puede generar cargos. Si tu viaje es dentro de Europa, actívala sin miedo: tu tarifa se aplica igual que en España.

Cómo activar el roaming en iPhone

En el iPhone, el proceso es parecido y muy rápido. Abre Ajustes y entra en Datos móviles. Allí verás la opción Itinerancia de datos, que debes activar antes de viajar. En las versiones más recientes del sistema, la ruta es Ajustes, Datos móviles, Opciones, y ahí está el interruptor de itinerancia de datos.

Si tienes dos líneas, una SIM física y una eSIM por ejemplo, revisa que activas el roaming en la línea correcta, la que tiene la tarifa de datos. También puedes activar el modo de selección automática de red en Ajustes, Datos móviles, Selección de red, para que el iPhone elija la red local más adecuada.

Antes de viajar: cuatro comprobaciones rápidas

Primero, consulta con tu operador qué incluye tu tarifa en el destino. Puedes hacerlo desde su aplicación, desde su página web o llamando a atención al cliente. Pregunta por el límite de datos en roaming dentro de Europa y por el precio por megabyte fuera de ella.

Segundo, comprueba si tu tarifa tiene algún bono de viaje para el destino. Muchos operadores ofrecen bonos de datos para Estados Unidos, Reino Unido o Marruecos que salen mucho más baratos que pagar por megabyte. Contratarlo antes de salir evita sustos.

Tercero, descarga los mapas y el contenido que necesites antes de salir de España. Con los mapas sin conexión y la música o los vídeos descargados, reduces el consumo de datos durante el viaje.

Cuarto, activa las alertas de consumo de tu operador si las ofrece. Muchas compañías permiten fijar un aviso cuando se supera cierta cantidad de datos en roaming.

Si el móvil no tiene cobertura al llegar

A veces, al aterrizar, el móvil tarda en conectarse o no conecta a ninguna red. Lo primero que conviene probar es activar y desactivar el modo avión: al hacerlo, el teléfono vuelve a buscar redes disponibles. Si no funciona, reinicia el teléfono por completo. Si sigue sin cobertura, prueba la selección manual de operador en los ajustes de red: a veces la red elegida automáticamente no tiene acuerdo con tu operador, y cambiar a otra lo resuelve.

Consejos para gastar menos datos en el extranjero

Desactiva las actualizaciones automáticas de aplicaciones mientras viajas, porque pueden descargar archivos grandes sin que te des cuenta. También puedes desactivar la reproducción automática de vídeos en las redes sociales, que es una de las funciones que más datos consume.

Usa el wifi del hotel y de los espacios públicos siempre que puedas, y deja los datos móviles para cuando estés en la calle. Y si viajas fuera de Europa, valora comprar una eSIM local o un bono de tu operador: en la mayoría de los casos sale más barato que pagar la tarifa estándar de roaming.

Frequently Asked Questions

¿El roaming en Europa tiene algún coste adicional?

En la mayoría de las tarifas, no. Dentro de la Unión Europea y el Espacio Económico Europeo, el principio de itinerancia como en casa hace que las llamadas, los mensajes y los datos se descuenten de tu tarifa como si estuvieras en España.

¿Tengo que activar algo antes de viajar?

Sí, conviene activar la itinerancia de datos en los ajustes del móvil antes de salir de España. En Android está en Ajustes, Conexiones o Redes móviles, Itinerancia de datos. En iPhone, en Ajustes, Datos móviles, Itinerancia de datos. Sin ese interruptor activado, el móvil no usará datos fuera del país.

¿Qué pasa si viajo fuera de Europa?

Fuera de la Unión Europea, las tarifas de roaming dependen de tu operador y de tu contrato, y pueden ser elevadas. Antes de viajar, consulta las condiciones para tu destino y valora contratar un bono de viaje o una eSIM local. Si no lo haces, deja la itinerancia desactivada y usa solo wifi.