So ändern Sie Ihre E-Mail-Adresse bei Google, Apple, Amazon und mehr

Eine neue E-Mail-Adresse zu bekommen ist schnell erledigt. Sie bei allen Diensten zu hinterlegen, dauert länger. Google, Apple, Amazon und Microsoft behandeln die Änderung jeweils anders, und wer einen Schritt vergisst, verliert im Ernstfall den Zugang zu seinem Konto. Diese Anleitung zeigt, wie Sie Ihre E-Mail-Adresse bei den wichtigsten Diensten ändern und worauf Sie dabei achten sollten.

Bevor Sie loslegen, brauchen Sie Zugang zu Ihrer neuen E-Mail-Adresse, denn fast jeder Dienst schickt einen Bestätigungscode dorthin. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie bei allen Diensten noch angemeldet sind oder Ihr aktuelles Passwort kennen.

Schritt 1: Neue E-Mail-Adresse anlegen und testen

Legen Sie zuerst die neue Adresse an, falls Sie das noch nicht getan haben. Nutzen Sie dafür einen Anbieter, dem Sie vertrauen, und wählen Sie ein starkes, einmaliges Passwort. Schicken Sie sich danach selbst eine Testmail von einer anderen Adresse, um sicherzugehen, dass die neue Adresse Mails empfängt. Prüfen Sie auch den Spam-Ordner, denn Bestätigungsmails landen dort manchmal. Erst wenn die Testmail ankommt, sollten Sie mit den Änderungen bei den Diensten beginnen.

Schritt 2: E-Mail-Adresse bei Google ändern

Bei Google ist Ihre E-Mail-Adresse in den meisten Fällen zugleich Ihre Anmeldeadresse, und genau deshalb ist die Änderung hier etwas kniffliger. Eine Gmail-Adresse, die auf gmail.com endet, lässt sich in der Regel nicht ändern. Sie können aber eine alternative E-Mail-Adresse hinzufügen oder die Adresse ändern, mit der Sie sich bei einem Google-Konto anmelden, das keine Gmail-Adresse nutzt.

Öffnen Sie dazu Ihr Google-Konto und gehen Sie zu den persönlichen Daten. Unter dem Punkt E-Mail-Adresse finden Sie die Option, Ihre Anmeldeadresse zu ändern. Google schickt dann einen Bestätigungslink an die neue Adresse. Erst wenn Sie diesen Link anklicken, wird die Änderung wirksam. Bis dahin bleibt die alte Adresse aktiv.

Für eine neue Gmail-Adresse brauchen Sie ein neues Konto; Ihre Daten können Sie vorher mit Google Takeout exportieren.

Schritt 3: E-Mail-Adresse bei Apple ändern

Bei Apple ist die Apple-ID meist eine E-Mail-Adresse, und diese lässt sich ändern. Melden Sie sich auf der Apple-Website an und öffnen Sie die Kontoeinstellungen. Dort finden Sie Ihre Apple-ID mit der Option zum Ändern. Geben Sie die neue Adresse ein und bestätigen Sie sie mit dem Code, den Apple Ihnen zuschickt.

Danach melden Sie sich auf allen Geräten mit der neuen Adresse an, auf dem iPhone in den Einstellungen unter Ihrem Namen, auf dem Mac in den Systemeinstellungen.

Ein Sonderfall ist die iCloud-Adresse. Wenn Ihre Apple-ID auf icloud.com, me.com oder mac.com endet, lässt sich diese Adresse in der Regel nicht ändern. In diesem Fall können Sie aber eine zusätzliche E-Mail-Adresse als Kontaktadresse hinterlegen, an die Apple Mitteilungen schickt.

Schritt 4: E-Mail-Adresse bei Amazon ändern

Bei Amazon ist die Änderung vergleichsweise einfach. Melden Sie sich an und öffnen Sie die Kontoeinstellungen. Unter Anmelde- und Sicherheitseinstellungen finden Sie Ihre E-Mail-Adresse mit einer Option zum Bearbeiten. Amazon schickt einen Bestätigungscode an die neue Adresse, den Sie eingeben müssen.

Prüfen Sie danach auch die Adresse für Ihre Bestellungen, denn Amazon nutzt sie für Versandbestätigungen und Rechnungen. Falls Sie mehrere Adressen im Konto haben, aktualisieren Sie beide. Auch Kindle-Shop und Prime nutzen die neue Adresse, sobald die Änderung bestätigt ist.

Schritt 5: E-Mail-Adresse bei Microsoft ändern

Bei Microsoft hängt die Änderung davon ab, ob Ihre Adresse eine Microsoft-Adresse ist oder eine externe. Nutzen Sie eine outlook.com-Adresse, können Sie einen Alias hinzufügen und diesen als primäre Adresse festlegen. Die alte Adresse bleibt dann als Alias bestehen und Mails an sie kommen weiterhin an.

Melden Sie sich dazu in Ihrem Microsoft-Konto an und öffnen Sie den Bereich E-Mail-Adressen verwalten. Dort fügen Sie eine neue Adresse hinzu oder legen einen Alias als primär fest. Eine externe Adresse, etwa von GMX oder Web.de, ersetzen Sie in den Kontoeinstellungen direkt. Microsoft schickt auch hier einen Bestätigungscode an die neue Adresse.

Schritt 6: Alle anderen Dienste aktualisieren

Nach den großen Diensten kommt der lange Rest: Onlinebanking, Versicherungen, soziale Netzwerke, Streaming-Dienste, Onlineshops und Behördenportale. Viele Dienste schicken wichtige Nachrichten nur per E-Mail, etwa Passwort-Zurücksetzungen und Rechnungen. Wer hier eine alte Adresse stehen lässt, merkt es oft erst, wenn es zu spät ist.

Ein praktischer Trick hilft dabei: Suchen Sie in Ihrem alten Postfach nach Mails mit den Stichworten Willkommen, Bestätigung, Rechnung und Passwort zurücksetzen. So finden Sie fast alle Dienste, bei denen Ihre alte Adresse hinterlegt ist. Arbeiten Sie die Liste in Ruhe ab und ändern Sie die Adresse überall. Vergessen Sie auch Newsletter, Kundenkonten bei Versandhändlern und die Kontaktdaten bei Ihrem Arbeitgeber oder Ihrer Schule nicht.

Schritt 7: Alte Adresse noch eine Weile behalten

Löschen Sie Ihre alte E-Mail-Adresse nicht sofort. Lassen Sie sie mindestens sechs Monate weiterlaufen und leiten Sie eingehende Mails an die neue Adresse weiter, falls Ihr Anbieter das unterstützt. So fangen Sie Dienste ab, die Sie vergessen haben, und verpassen keine wichtigen Nachrichten.

Prüfen Sie in dieser Zeit regelmäßig das alte Postfach. Wenn nach einigen Monaten nur noch Spam ankommt, können Sie die Adresse löschen. Erst wenn Sie sicher sind, dass kein wichtiger Dienst mehr die alte Adresse nutzt, sollten Sie sie endgültig schließen.

Häufige Fehler und wie Sie sie vermeiden

Der häufigste Fehler ist, die Änderung bei einem Dienst zu starten, ohne Zugang zur neuen Adresse zu haben. Ohne den Bestätigungscode bleibt die Änderung stecken und die alte Adresse bleibt aktiv. Testen Sie die neue Adresse deshalb immer zuerst.

Der zweite Fehler ist, die Zwei-Faktor-Authentifizierung zu vergessen. Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse ändern, prüfen Sie, ob der Dienst die Zwei-Faktor-Codes an Ihre E-Mail schickt. Falls ja, stellen Sie sicher, dass die neue Adresse hinterlegt ist, bevor Sie die alte löschen. Sonst sperren Sie sich selbst aus.

Frequently Asked Questions

Kann ich meine Gmail-Adresse einfach ändern?

Nein, eine Gmail-Adresse, die auf gmail.com endet, lässt sich in der Regel nicht ändern. Sie können aber eine alternative E-Mail-Adresse zu Ihrem Google-Konto hinzufügen oder, falls Sie sich mit einer externen Adresse anmelden, diese Anmeldeadresse ändern. Für eine neue Gmail-Adresse brauchen Sie ein neues Konto.

Was passiert mit Mails an meine alte Adresse?

Solange die alte Adresse aktiv ist, kommen Mails weiterhin dort an. Viele Anbieter erlauben eine Weiterleitung an die neue Adresse. Prüfen Sie aber in jedem Fall, ob wichtige Dienste noch die alte Adresse nutzen, und aktualisieren Sie diese, bevor Sie das alte Postfach löschen.

Wie lange sollte ich meine alte E-Mail-Adresse behalten?

Behalten Sie die alte Adresse mindestens sechs Monate und leiten Sie Mails an die neue Adresse weiter, wenn das möglich ist. Prüfen Sie das alte Postfach in dieser Zeit regelmäßig. Erst wenn nur noch Spam ankommt und kein Dienst mehr die alte Adresse nutzt, können Sie sie löschen.