Neues Handy einrichten: Kontakte, Fotos und Chats auf iPhone und Android übertragen

Ein neues Handy ist da, und jetzt sollen Kontakte, Fotos, Nachrichten und Apps mit umziehen. Zum Glück geht das heute viel einfacher als früher, und in den meisten Fällen brauchen Sie kein Kabel und keinen Computer. Diese Anleitung zeigt die zuverlässigen Wege für alle Richtungen: von Android zu Android, von iPhone zu iPhone und beim Wechsel zwischen den Systemen.

Laden Sie beide Handys vorher auf und nutzen Sie eine stabile WLAN-Verbindung, vor allem bei vielen Fotos und Videos. Löschen oder verkaufen Sie das alte Handy erst, wenn Sie auf dem neuen Gerät geprüft haben, dass alles angekommen ist.

Schritt 1: Altes Handy vorbereiten

Aktualisieren Sie zuerst beide Handys auf die neueste verfügbare Software. Auf dem iPhone geht das unter Einstellungen, Allgemein, Softwareupdate. Auf Android finden Sie die Option meist unter Einstellungen, System, Systemupdate. So vermeiden Sie, dass eine alte Version die Übertragung blockiert.

Sichern Sie danach das alte Handy. iPhone-Nutzer sichern über iCloud unter Einstellungen, Apple Account, iCloud, iCloud-Backup, oder über einen Computer. Android-Nutzer finden die Sicherung meist unter Einstellungen, Google, Sicherung, oft ergänzt um die Sicherung des jeweiligen Herstellers. Eine Sicherung ist Ihr Sicherheitsnetz: Falls bei der Übertragung etwas schiefgeht, können Sie die Daten daraus wiederherstellen.

Prüfen Sie außerdem, ob Ihre Kontakte im Konto gespeichert sind und nicht nur auf der SIM-Karte oder im Gerätespeicher. Kontakte, die in Ihrem Google- oder Apple-Konto liegen, erscheinen auf dem neuen Handy automatisch, sobald Sie sich anmelden.

Schritt 2: Von Android zu Android übertragen

Beim Wechsel zwischen Android-Handys ist der Umzug am einfachsten. Melden Sie sich auf dem neuen Handy mit demselben Google-Konto an wie auf dem alten. Bei der Einrichtung fragt das Gerät meist, ob Sie Daten von einem alten Handy kopieren möchten. Bestätigen Sie das und verbinden Sie die beiden Geräte per Kabel oder WLAN, je nachdem, was das neue Handy anbietet.

Viele Hersteller bieten zusätzlich eigene Apps an, etwa Samsung Smart Switch oder die Übertragungs-Apps anderer Marken. Diese übertragen oft auch Geräteeinstellungen, Startbildschirm-Layouts und lokale Dateien, die Google nicht automatisch mitnimmt. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm und lassen Sie beide Handys während der Übertragung in Ruhe nebeneinander liegen.

Nach der Übertragung prüfen Sie stichprobenartig Kontakte, Fotos und Nachrichten. Erst wenn alles da ist, löschen Sie das alte Gerät.

Schritt 3: Von iPhone zu iPhone übertragen

Apple bietet mit dem Schnellstart einen besonders bequemen Weg. Legen Sie beide iPhones nebeneinander, schalten Sie das neue ein und halten Sie das alte in der Nähe. Auf dem alten iPhone erscheint ein Hinweis, dass Sie es für die Einrichtung des neuen Geräts verwenden können. Scannen Sie die angezeigte Animation und folgen Sie den Schritten.

Sie können wählen, ob die Daten direkt vom alten iPhone oder aus einem iCloud-Backup übertragen werden. Die direkte Übertragung ist meist schneller, braucht aber beide Geräte nebeneinander und ausreichend Akku. Die Übertragung aus iCloud funktioniert auch, wenn das alte Handy nicht mehr griffbereit ist, dauert bei vielen Fotos aber länger.

Alternativ stellen Sie das neue iPhone aus einem Computer-Backup wieder her.

Schritt 4: Zwischen iPhone und Android wechseln

Beim Systemwechsel brauchen Sie eine Übertragungs-App. Von Android zu iPhone hilft die kostenlose App Auf iOS übertragen von Apple. Installieren Sie sie auf dem Android-Handy, starten Sie die Einrichtung des neuen iPhones und wählen Sie Daten von Android übertragen. Die App erzeugt einen Code, den Sie auf dem Android-Handy eingeben. Danach werden Kontakte, Nachrichten, Fotos, Videos und manches mehr übertragen. WhatsApp-Chats lassen sich auf diesem Weg ebenfalls mitnehmen, wenn Sie die Option während der Übertragung auswählen.

Von iPhone zu Android führt der Weg meist über ein Kabel und die Einrichtung des neuen Geräts. Verbinden Sie beide Handys, sobald das neue Android-Handy danach fragt, und wählen Sie aus, was übertragen werden soll. Alternativ sichern Sie das iPhone in Google Drive über die Google Drive App und stellen die Daten auf dem Android-Handy wieder her. Beachten Sie, dass manche App-Daten und kostenpflichtige Apps beim Systemwechsel nicht mitkommen: Apps müssen im neuen Store erneut geladen werden, und Käufe gelten in der Regel nur im jeweiligen System.

Schritt 5: WhatsApp, Fotos und Passwörter prüfen

WhatsApp verdient einen eigenen Blick, weil Chats nicht automatisch mit umziehen. Beim Wechsel innerhalb desselben Systems reicht meist das Backup: Auf dem alten Handy sichern Sie die Chats unter WhatsApp, Einstellungen, Chats, Chat-Backup, auf dem neuen stellen Sie sie bei der ersten Einrichtung wieder her. Beim Wechsel zwischen iPhone und Android nutzen Sie die Übertragungsfunktion, die während der Geräteeinrichtung angeboten wird. Wichtig: Stellen Sie das Backup wieder her, bevor Sie auf dem neuen Handy neue Nachrichten schreiben, sonst kann die Wiederherstellung fehlschlagen.

Bei Fotos prüfen Sie, ob Ihre Galerie in der Cloud gesichert ist, etwa in Google Fotos oder iCloud Fotos. Sind die Bilder dort, erscheinen sie auf dem neuen Handy nach der Anmeldung von selbst. Sind sie nur lokal gespeichert, müssen sie über die Geräteübertragung oder eine Sicherung mitgenommen werden.

Vergessen Sie die Passwörter nicht. Auf dem iPhone liegen sie im iCloud-Schlüsselbund, auf Android im Google-Konto. Melden Sie sich mit demselben Konto an, dann stehen die meisten Passwörter wieder bereit. Für Banking-Apps und andere sensible Apps müssen Sie sich aus Sicherheitsgründen meist erneut anmelden, das ist normal.

Schritt 6: Altes Handy sicher löschen

Erst wenn alles auf dem neuen Handy geprüft ist, löschen Sie das alte. Melden Sie sich vorher von wichtigen Konten ab und entfernen Sie das Gerät aus Ihrem Konto, etwa unter den Geräteeinstellungen Ihres Google- oder Apple-Kontos. Auf dem iPhone löschen Sie unter Einstellungen, Allgemein, iPhone übertragen oder zurücksetzen, Alle Inhalte und Einstellungen löschen. Auf Android heißt die Option meist Auf Werkseinstellungen zurücksetzen unter System.

Nach dem Löschen startet das alte Handy im Auslieferungszustand neu und kann weitergegeben werden.

Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert die Datenübertragung auf ein neues Handy?

Das hängt von der Datenmenge ab. Wenige Gigabyte sind oft in unter einer Stunde übertragen, große Fotobibliotheken können mehrere Stunden brauchen. Die Übertragung aus einem Cloud-Backup läuft im Hintergrund weiter, auch wenn Sie das Handy schon nutzen.

Werden WhatsApp-Chats automatisch übertragen?

Nein, Chats brauchen ein Backup oder die Übertragungsfunktion bei der Geräteeinrichtung. Sichern Sie die Chats auf dem alten Handy und stellen Sie sie auf dem neuen wieder her, bevor Sie dort neue Nachrichten schreiben.

Was passiert mit Apps, die ich gekauft habe?

Apps selbst müssen im neuen Store erneut geladen werden. Käufe gelten in der Regel nur im jeweiligen System: Eine im App Store gekaufte App lässt sich nicht kostenlos in den Google Play Store übertragen und umgekehrt. Abonnements können Sie in der App des Anbieters oft trotzdem weiter nutzen, wenn Sie sich dort anmelden.