WhatsApp-Kontakte blockieren und melden in Deutschland: So stoppen Sie Spam, Betrug und Belästigung

Unbekannte Nummern, dubiose Gewinnversprechen, ständige Nachrichten von einer Person, mit der Sie nichts mehr zu tun haben wollen: WhatsApp hat dafür zwei Werkzeuge, die oft verwechselt werden. Blockieren beendet den Kontakt, Melden informiert zusätzlich WhatsApp über Spam oder Missbrauch. Beides geht in wenigen Schritten und lässt sich jederzeit rückgängig machen. Diese Anleitung zeigt, wie es auf dem iPhone und auf Android funktioniert, was die blockierte Person sieht und was Sie sonst noch tun können.

Einen Kontakt oder eine Nummer blockieren

Öffnen Sie den Chat mit der Person oder der Nummer, die Sie blockieren möchten. Tippen Sie oben auf den Namen oder die Nummer, um das Profil zu öffnen. Scrollen Sie nach unten, bis Sie den Eintrag “Blockieren” sehen, und tippen Sie darauf. WhatsApp fragt noch einmal nach, dann ist der Kontakt blockiert. Auf Android finden Sie die gleiche Funktion auch über das Drei-Punkte-Menü im Chat unter “Mehr” und dann “Blockieren”.

Unbekannte Nummern lassen sich noch schneller stoppen. Wenn Ihnen eine Nummer schreibt, die nicht in Ihren Kontakten steht, zeigt WhatsApp unter der ersten Nachricht direkt die Schaltflächen “Blockieren” und “Melden” an. Ein Fingertipp genügt. Das ist der schnellste Weg bei Spam, denn Sie müssen den Chat nicht einmal öffnen.

Sie können einen Kontakt auch über die Einstellungen blockieren. Tippen Sie auf “Einstellungen”, dann auf “Datenschutz” und dort auf “Blockierte Kontakte”. Über “Hinzufügen” wählen Sie die Person aus Ihren Kontakten aus. Diese Übersicht zeigt Ihnen außerdem alle blockierten Nummern auf einen Blick, praktisch, wenn Sie später etwas ändern möchten.

Was passiert nach dem Blockieren?

Die blockierte Person kann Ihnen keine Nachrichten mehr schicken und Sie nicht mehr anrufen. Nachrichten, die sie danach sendet, kommen bei Ihnen nicht an und werden auch nicht nachgeliefert, falls Sie die Blockierung später aufheben. Ihr Profilbild, Ihr Status und Ihre “Zuletzt online”-Angabe sind für diese Person nicht mehr sichtbar. Das gilt auch für Ihre Statusmeldungen.

Wichtig zu wissen: Die blockierte Person erhält keine Benachrichtigung darüber, dass Sie sie blockiert haben. Sie kann es aber an den Anzeichen erkennen, etwa daran, dass ihre Nachrichten nur noch einen Haken zeigen und Ihre Profilinformationen fehlen. Auch in gemeinsamen Gruppen sehen Sie die Nachrichten der blockierten Person weiterhin. Das Blockieren wirkt nur für direkte Chats und Anrufe. Wenn Sie auch aus einer gemeinsamen Gruppe aussteigen möchten, müssen Sie die Gruppe separat verlassen.

Einen Kontakt melden: Spam und Betrug an WhatsApp weitergeben

Melden ist der zweite Schritt und richtet sich an WhatsApp selbst. Tippen Sie im Profil des Kontakts auf “Melden” oder wählen Sie bei einer unbekannten Nummer direkt “Melden”. WhatsApp fragt, ob Sie den Kontakt zusätzlich blockieren möchten, was in den meisten Fällen sinnvoll ist. Wenn Sie melden, erhält WhatsApp in der Regel die letzten Nachrichten aus dem Chat, um den Fall zu prüfen. Der Inhalt Ihrer sonstigen Chats bleibt davon unberührt.

Melden lohnt sich vor allem bei Spam, Phishing und Betrugsversuchen. Typische Beispiele sind Nachrichten mit Gewinnversprechen, angeblichen Paketproblemen mit einem Link, Jobangeboten mit unrealistisch hoher Bezahlung oder Anfragen, bei denen Sie einen Code weitergeben sollen. Solche Nachrichten kommen in Deutschland häufig von Nummern mit ausländischer Vorwahl. Melden Sie sie, statt zu antworten, denn jede Antwort bestätigt den Absendern, dass Ihre Nummer aktiv ist.

WhatsApp kann gemeldete Konten nach einer Prüfung sperren. Ob das geschieht, erfahren Sie nicht direkt, doch jede Meldung hilft dabei, Muster zu erkennen und weitere Nutzer zu schützen. Löschen Sie den Chat erst, nachdem Sie gemeldet haben, damit die Meldung vollständig übermittelt wird.

Blockierung wieder aufheben

Eine Blockierung ist kein endgültiger Schritt. Öffnen Sie die Einstellungen, gehen Sie zu “Datenschutz” und dann zu “Blockierte Kontakte”. Wischen Sie auf dem iPhone den Namen nach links und tippen Sie auf “Entblocken”. Auf Android tippen Sie auf den Kontakt und wählen “Entblocken”. Danach können Sie wieder Nachrichten austauschen. Nachrichten aus der Blockierungszeit bleiben verloren.

Falls Sie eine Nummer versehentlich blockiert haben, etwa weil Sie eine unbekannte Nummer zu schnell weggetippt haben, prüfen Sie diese Liste zuerst. Das kommt häufiger vor, als man denkt, besonders bei Nummern von Paketdiensten oder Arztpraxen, die nicht im Telefonbuch stehen.

So schützen Sie sich zusätzlich vor Spam

Blockieren und Melden sind die Reaktion, doch ein paar Einstellungen senken die Zahl der unerwünschten Nachrichten von vornherein. Stellen Sie in den Datenschutzeinstellungen ein, wer Ihr Profilbild, Ihre Info und Ihren “Zuletzt online”-Status sehen darf. “Meine Kontakte” ist für die meisten Menschen die richtige Wahl. Schränken Sie außerdem ein, wer Sie zu Gruppen hinzufügen darf: Unter “Datenschutz” und “Gruppen” können Sie festlegen, dass nur Ihre Kontakte Sie hinzufügen dürfen.

Aktivieren Sie die zweistufige Verifizierung in den Kontoeinstellungen. Dabei legen Sie eine sechsstellige PIN fest, die WhatsApp in regelmäßigen Abständen abfragt. Das schützt Ihr Konto davor, dass jemand anderes es auf einem fremden Gerät registriert, etwa nach einem SIM-Tausch-Trick. Notieren Sie die PIN an einem sicheren Ort, denn ohne sie wird eine Neuregistrierung deutlich umständlicher.

Seien Sie bei Links in Nachrichten grundsätzlich vorsichtig. Banken, Paketdienste und Behörden fordern in Deutschland keine Codes, Passwörter oder Zahlungen über WhatsApp an. Wenn eine Nachricht Druck macht und sofortiges Handeln verlangt, ist das fast immer ein Warnzeichen. Im Zweifel rufen Sie die angebliche Absenderin oder den Absender über eine Nummer an, die Sie selbst kennen, und klären Sie die Sache dort.

Frequently Asked Questions

Merkt die blockierte Person, dass ich sie blockiert habe?

WhatsApp schickt keine Benachrichtigung. Die Person kann es aber an Anzeichen erkennen: Ihre Nachrichten zeigen nur noch einen Haken, Ihr Profilbild und Ihr “Zuletzt online”-Status sind nicht mehr sichtbar. In gemeinsamen Gruppen sehen Sie die Nachrichten der blockierten Person weiterhin.

Was ist der Unterschied zwischen Blockieren und Melden?

Blockieren beendet den direkten Kontakt: Die Person kann Ihnen keine Nachrichten oder Anrufe mehr schicken. Melden informiert zusätzlich WhatsApp über Spam oder Missbrauch, damit das Konto geprüft und bei Bedarf gesperrt werden kann. Beim Melden werden in der Regel die letzten Nachrichten aus dem Chat an WhatsApp übermittelt.

Kann ich eine Blockierung rückgängig machen?

Ja, jederzeit. Öffnen Sie die Einstellungen, gehen Sie zu “Datenschutz” und dann zu “Blockierte Kontakte”, und entblocken Sie die Person dort. Danach können Sie wieder Nachrichten austauschen, doch Nachrichten aus der Blockierungszeit werden nicht nachgeliefert.