Una de cada tres empresas españolas ya usa IA: el récord del INE convive con menos expertos TIC y menos nube

Hay cifras que cambian la foto de un país de un plumazo. El Instituto Nacional de Estadística publicó este jueves su encuesta anual sobre tecnología en las empresas, y el titular obliga a releer: el 33,6% de las compañías españolas con diez o más empleados usó inteligencia artificial durante el primer trimestre de 2026, un aumento de 12,5 puntos porcentuales en doce meses. La IA pasó de ser un lujo de multinacionales a una herramienta cotidiana para una de cada tres negocios.

Pero el mismo informe trae un contraste que merece una pausa. Mientras la adopción de la IA se dispara, el porcentaje de empresas con especialistas TIC cayó al 15,4% y el uso de computación en la nube retrocedió hasta el 39,4%. España está adoptando la IA a velocidad récord sin contratar a quienes mejor la entienden y sin apoyarse más en la nube.

Un salto de 12,5 puntos en un solo año

Los números de la “Encuesta sobre el uso de las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) y el comercio electrónico en las empresas” son sólidos: el INE recabó información de unas 15.000 empresas de diez o más empleados y de otras 10.000 con plantillas más pequeñas. Es la fotografía más completa del estado tecnológico del tejido productivo español.

El dato estrella es ese 33,6% de uso de IA en el primer trimestre de 2026. Un año antes, en el primer trimestre de 2025, el porcentaje rondaba el 21%. Subir más de doce puntos en un año en una métrica de adopción tecnológica empresarial es un ritmo excepcional.

La encuesta también mide el resto de la tecnología corporativa. El 98,3% de las empresas tiene conexión a Internet, el 82,9% dispone de sitio o página web (una caída de 1,5 puntos) y el 65,4% de las compañías conectadas usó medios sociales, cuatro puntos menos que un año antes. La web corporativa pierde fuelle mientras la IA gana terreno, un cambio de prioridades que también se refleja en el dato de la nube.

El sector servicios tira del carro

No todos los sectores avanzan al mismo ritmo. El sector servicios es el que más servicios de computación en la nube contrata (un 41,9%) y también el que presenta una implantación más elevada de la inteligencia artificial (un 38,2%). La lógica es clara: en consultoría, marketing, finanzas, atención al cliente y comercio, las herramientas de IA generativa y de automatización encajan de forma natural en el día a día.

(Este liderazgo del sector servicios ayuda a explicar por qué la adopción crece tan rápido sin un ejército de ingenieros: la IA que adoptan muchas empresas no es un sistema entrenado desde cero. Son herramientas ya empaquetadas (asistentes de redacción, chatbots, analítica de ventas) que un empleado sin formación técnica puede empezar a usar en una tarde.

El reverso de esta moneda es que la adopción puede ser más superficial de lo que sugiere el porcentaje. Usar un asistente para redactar emails cuenta como “usar IA” en la encuesta del INE, igual que desplegar un sistema propio de visión artificial en una fábrica. El dato mide extensión, no profundidad.

La paradoja: menos expertos TIC y menos nube

Aquí está el punto que más debería preocupar a los responsables de estrategia digital. Solo el 15,4% de las empresas con diez o más empleados cuenta con especialistas TIC, una caída de 1,4 puntos respecto al año anterior. Es decir: cada vez más empresas usan IA, pero cada vez menos empresas tienen en plantilla a las personas que saben evaluar sus riesgos, auditar sus resultados o mantenerla segura.

En el otro lado de la balanza hay un matiz positivo: la presencia de mujeres especialistas en TIC subió una décima, hasta el 6,6%. Es un avance mínimo, pero en la dirección correcta.

El segundo dato paradójico es el de la nube. El 39,4% de las empresas contrató servicios de computación en la nube de pago en el primer trimestre de 2026, 4,9 puntos menos que un año antes. ¿Cómo puede caer la nube mientras crece la IA? Posiblemente las empresas están recortando gasto en infraestructura para reasignarlo a licencias de herramientas de IA, o usando herramientas gratuitas que no exigen más nube. La encuesta no resuelve la duda, pero la tendencia invita a la cautela: la IA sin personal especializado es más vulnerable a errores, fugas de datos y dependencias de terceros.

El comercio electrónico sigue creciendo

La encuesta también deja otro dato empresarial relevante: en 2025, el 29% de las empresas con diez o más empleados vendió a través de comercio electrónico, con un volumen de negocio de 419.706 millones de euros (un 2,4% más que el año anterior). El canal online sigue siendo un motor estable, aunque ya no crece a ritmos de dos dígitos.

¿Qué significa esto para la pyme española?

Para una pequeña empresa, la lectura es doble. Por un lado, confirma que la IA ya no es una apuesta de futuro: es una realidad competitiva del presente, y una pyme que la ignore pierde productividad. Por otro, la caída de especialistas TIC debería servir de aviso: adoptar herramientas de IA sin nadie que entienda sus límites es comprar maquinaria potente sin leer el manual. Programas públicos como el Cheque TIC, con ayudas de hasta 20.000 euros por empresa para proyectos de IA y ciberseguridad, muestran que hay financiación para dar el salto con los cimientos necesarios.

Frequently Asked Questions

¿Cuántas empresas españolas usan inteligencia artificial?

Según la encuesta definitiva del INE publicada en octubre de 2026, el 33,6% de las empresas con diez o más empleados usó inteligencia artificial en el primer trimestre de 2026. Es un aumento de 12,5 puntos porcentuales respecto al mismo periodo de 2025. El sector servicios lidera la adopción, con un 38,2%.

¿Por qué cae el uso de la nube mientras crece la IA?

El INE detectó que el uso de computación en la nube de pago cayó 4,9 puntos, hasta el 39,4%, mientras la IA subía con fuerza. La encuesta no da una explicación directa, pero lo más probable es el recorte de gasto en infraestructura para financiar licencias de IA y el uso de herramientas gratuitas que no exigen más nube.

¿Cuántas empresas tienen especialistas TIC en plantilla?

Sólo el 15,4% de las empresas con diez o más empleados cuenta con especialistas TIC, una caída de 1,4 puntos en un año. La presencia de mujeres especialistas en TIC subió ligeramente, hasta el 6,6%. Es la paradoja central de la encuesta: la IA se extiende más rápido que el talento capaz de gestionarla con garantías.